Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over adverteren, zoeken, je account en betalen op Sloepen.nl. Staat je vraag er niet bij? We helpen je graag verder.
Adverteren
Hoe plaats ik een advertentie?
Klik op Plaats advertentie, kies de juiste categorie (sloep, tender, motorboot, zeilboot of sportboot) en vul de gegevens en foto's van je boot in. Kies daarna een pakket en reken af — binnen een paar minuten staat je boot online.
Tip: vul zoveel mogelijk gegevens in en voeg meerdere foto's toe. Advertenties met vijf of meer foto's worden aanzienlijk vaker bekeken.
Wat kost het om te adverteren?
Adverteren kan al vanaf € 10,- voor de eerste vier weken (pakket Internet only). Daarna loopt je advertentie door voor € 15,- per vier weken, maandelijks opzegbaar, tot je de advertentie zelf stopzet.
Welke pakketten zijn er?
Je kiest bij het plaatsen uit drie pakketten:
Internet only — je advertentie op de website.
Internet & magazine — online plus een vermelding in het magazine.
All-in-one — maximale zichtbaarheid met extra promotie.
Hoe pas ik mijn advertentie aan?
Ga naar Mijn advertenties en klik bij de betreffende advertentie op Aanpassen. Wijzigingen zijn direct zichtbaar.
Hoe verwijder ik mijn advertentie?
Open Mijn advertenties en klik op Verwijderen bij de advertentie. Heb je je boot verkocht? Geef dat dan even aan — zo houden we het aanbod actueel.
Hoe lang blijft mijn advertentie online?
Je advertentie blijft online zolang je wilt. De plaatsing verlengt automatisch per vier weken en is maandelijks opzegbaar.
Zoeken & kopen
Hoe vind ik de juiste boot?
Gebruik de zoekbalk op de homepage of de filters op de zoekpagina. Je filtert eenvoudig op categorie, prijs, lengte, bouwjaar, conditie en verkoper, en de uitgebreide filters laten je verder verfijnen op specificaties.
Hoe neem ik contact op met een verkoper?
Op elke advertentie staat een Contact verkoper-knop waarmee je een bericht stuurt, en vaak een telefoonnummer om direct te bellen.
Kan ik advertenties bewaren als favoriet?
Ja. Klik op het hartje op de foto van een advertentie (je moet wel ingelogd zijn). Je favorieten vind je terug onder Mijn favorieten.
Wat is een bewaarde zoekopdracht?
Vind je nog niet wat je zoekt? Sla je zoekopdracht op via Bewaar zoekopdracht op de zoekpagina. Zet je de e-mailmelding aan, dan ontvang je automatisch bericht zodra er nieuw passend aanbod bijkomt. Je beheert ze onder Mijn zoekopdrachten.
Hoe zie ik of een verkoper particulier of zakelijk is?
Op de zoekpagina kun je met het filter Verkoper kiezen tussen particulier en zakelijk aanbod. Bij elke advertentie staat ook vermeld wie de aanbieder is.
Account
Hoe maak ik een account aan?
Een account aanmaken is gratis. Ga naar Account aanmaken en vul je gegevens in. Met een account bewaar je favorieten en zoekopdrachten en beheer je je advertenties.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
Klik op de inlogpagina op Wachtwoord vergeten? en volg de stappen om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Hoe wijzig ik mijn gegevens?
Log in en ga naar Mijn gegevens. Daar pas je je naam, adres, contactgegevens en voorkeuren aan.
Betalen
Hoe betaal ik voor mijn advertentie?
Betalen gaat veilig online via onze betaalpartner Mollie, onder andere met iDEAL. Na een geslaagde betaling staat je advertentie direct online.
Hoe werkt de verlenging en hoe zeg ik op?
De plaatsing verlengt automatisch per vier weken via een doorlopende incasso. Je kunt op elk moment maandelijks opzeggen door je advertentie te verwijderen onder Mijn advertenties.
Veilig handelen
Waar let ik op bij veilig kopen en verkopen?
Bezichtig de boot altijd in het echt voordat je betaalt, en maak nooit geld over zonder zekerheid. Wees alert op aanbiedingen die te mooi lijken om waar te zijn en op verkopers die haast maken of buiten het platform om willen handelen.
Hoe meld ik een verdachte advertentie?
Vertrouw je een advertentie niet? Gebruik de rapporteer-optie bij de advertentie of neem contact met ons op. We bekijken elke melding.
Contact & zakelijk
Hoe bereik ik de klantenservice?
Je bereikt ons telefonisch op +31 (0)20 211 10 10. We helpen je graag verder met vragen over adverteren, je account of betalen.
Ik wil als bedrijf adverteren, kan dat?
Zeker. Voor zakelijk adverteren beheer je je aanbod via botenwebmanager.nl. Neem gerust contact op voor de mogelijkheden.
Staat je vraag er niet tussen?
Ons team staat voor je klaar. Bel ons of bekijk het actuele aanbod.